قوانین و مقررات فروشگاه آدورا یدک

کاربر گرامی؛

جهت بهره‌مندی از خدمات و سرویس‌های وب‌سایت آدورا یدک لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وب‌سایت را مطالعه نمایید. ثبت‌نام شما به‌عنوان کاربر وب‌سایت آدورا یدک ، به‌منزله آگاهی از قوانین و مقررات و همچنین پذیرش این قوانین است.

خرید آنلاین از آدورا یدک

خرید آنلاین از فروشگاه آدورا یدک تنها از طریق دامنه adorayadak.ir امکان پذیر است و همچنین فروشگاه آدورا یدک تنها با اکانت adora_yadak در اینستاگرام فعالیت دارد لذا جهت خرید تنها از این دو طریق اقدام فرمایید و مراقب سودجویان باشید . هرگونه استفاده از نام و برند آدورا یدک پیگرد قانونی در پی خواهد داشت . همچنین می توانید از طریق آدرس ایمیل adorayadak@gmail.com با فروشگاه در ارتباط باشید

سیاست‌ قیمت‌گذاری

قیمت‌‏گذاری محصولات در فروشگاه ایترنتی آدورا یدک براساس اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده گان پایه گذاری شده است و با توجه به اینکه کلیه محصولات این فروشگاه از منبع اصلی تولید کنندگان و تامین کنندگان بصورت عمده تامین می شود لذا قیمت‏‌های ارائه شده قیمت‏‌های عمده فروشی می باشد و قیمت محصولات این فروشگاه بر اساس مشخصات فنی ،کیفیت آنها و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند و در صورت وجود نوسانات شدید ناشی از افزیش ارز و یا شرایط دیگر در بازار قیمت بروز رسانی و در سایت اطلاع رسانی خواهد شد و هیچ گونه افزایش نسبت به قیمت سفارش های ثبت شده لحاظ نخواهد شد و فروشگاه آدورا یدک موظف به ارسال و تحویل با قیمت های قبلی خواهد بود و اگر به هر دلیلی سفارشی قابل تحویل نباشد فروشگاه آدورا یدک موظف است در اسرع وقت این موضوع را ‏ اطلاع رسانی و سفارش را به صورت توافقی با خریدار لغو نماید . قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ مازاد بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نخواهد کرد و هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، جداگانه محاسبه و در قیمت تمام شده محصولات لحاظ می گردد.

شرایط پردازش و ارسال سفارشات

کلیه کاربران محترم می توانند سفارش‏‌های خود را در طول ۷ روز هفته و بصورت شبانه روزی سفارش گذاری نموده و درخواست های خود را ثبت نمایند , فروشگاه آدورا یدک همواره در تلاش است که در اسرع وقت خدمات خود از پردازش , بسته بندی و ارسال به موقع سفارشات به مشتریان به انجام رساند . همچنین ارسال سفارشات برای شهر تهران در ۲۴ ساعت و ارسال سفارشات برای سایر شهر ها در ۲ الی ۳ روز کاری خواهد بود . ( تعطیلات رسمی کشور و تعطیلات اعلامی از سوی دولت جزء ایام کاری محسوب نمی شود )

تأیید و پرداخت فاکتور توسط مشتری به منزله پذیرش تمامی مقررات و شرایط مندرج در سایت آدورا یدک می‌باشد. پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال یا آدرس تحویل وجود ندارد، اما مشتریان تا قبل از ارسال کالا می‌توانند محصول جایگزین را انتخاب و سفارش خود را اصلاح کنند. فروشگاه تمام تلاش خود را می‌کند تا سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن تحویل داده شوند، با این حال در ایام خاص مانند اعیاد، جشنواره‌ها یا افزایش حجم سفارشات، ممکن است زمان ارسال به‌طور موقت طولانی‌تر شود. همچنین لازم است مشتریان فرم سفارش را با اطلاعات دقیق و کامل تکمیل کنند؛ درج آدرس و شماره تماس معتبر و قابل استناد ضروری است و اطلاعات ثبت شده به منزله تأیید صحت آنها می‌باشد.

تمامی محصولات فروشگاه شامل ۷ روز ضمانت مرجوعی هستند و در صورت وجود اشکال یا انصراف از خرید، خریدار موظف است کالا را در همان شرایط و بسته‌بندی تحویل گرفته شده به آدرس انبار یا دفتر آدورا یدک بازگرداند. چنانچه کالای خریداری شده دچار نقص یا ایراد فنی باشد و مشتری طبق شرایط ضمانت هفت روزه اقدام به استرداد کند، هزینه ارسال کالا به عهده فروشگاه خواهد بود و بازگشت وجه تنها به حسابی که از آن خرید انجام شده است امکان‌پذیر است. سفارش‌های اعتباری و پرداخت از طریق درگاه‌هایی مانند اسنپ‌پی پس از نهایی شدن امکان تغییر در سبد خرید یا مبلغ فاکتور را ندارند.

افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ حقی برای مشتری تا زمان ثبت نهایی و پرداخت ایجاد نمی‌کند. آدرس تحویل باید دقیق و معتبر باشد و تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه، رستوران یا هتل امکان‌پذیر نیست. فروشگاه می‌تواند بدون اطلاع قبلی، سفارش‌گیری برای محصولات مشخص را در صورت اتمام موجودی یا تغییر قیمت متوقف کند، اما کلیه سفارش‌های ثبت‌شده قبل از توقف، پردازش و ارسال خواهند شد. بدیهی است سفارش‌هایی که به دلیل اطلاعات ناقص یا نادرست ثبت شوند، قابل پیگیری و تحویل نخواهند بود.

خسارت در حمل و نقل

فروشگاه آدورا یدک کلیه سفارشات مشتریان محترم را در نهایت صحت و با بسته بندی و نصب برچسب فروشگاه بدون آسیب از طریق شرکتهای حمل و نقل معتبر و یا از طریق پست سراسری کشور به دست آنها خواهند رساند . در صورت بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است . در هنگام دریافت سفارش , شما به عنوان خریدار حتما باید بسته بندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد , آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به آدورا یدک اطلاع رسانی کنید تا این قضیه در کوتاه ترین زمان ممکن پیگیری شود .

شرایط گارانتی

محصول خریداری شده از سایت آدورا یدک دارای گارنتی تولید کننده و یا تامین کننده بوده ، لذا در صورتیکه کالا دارای ایراد و اشکال فنی و یا ظاهری باشد کاربران محترم می بایست کالا را در مدت حداکثر 7 روز کاری به آدرس فروشگاه مرجوع نمایند و فروشگاه کالا را به شرکت تولیدکننده و یا واردکننده قطعه مربوطه ارسال می نماید . پس از بررسی کالا توسط کارشناسان شرکت و فروشگاه آدورا یدک در صورتی که مشکل محرز شود قطعه جایگزین تامین و برای خریدار ارسال خواهد شد . در صورتی که دلیل خرابی قطعه اشتباه مکانیک در هنگام نصب و یا خرابی قطعه دیگری از خودرو باشد فروشگاه هیچ مسئولیتی قبال آن نخواهد داشت لذا تقضا می شود قبل از باز کردن جعبه قطعه و برچسب های گارنتی با تعمیرکار با تجربه مشورت شود . مدت گارانتی قطعات در صفحه مربوط به هر قطعه اعلام می گردد و زمان شروع گارانتی ، تاریخ تحویل قطعه به مشتری می‌باشد.

مشکلات فنی سایت

در صورت بروز هر گونه مشکل در سفارش گذاری محصولات و یا قطع اینترنت از طریق راه های اعلام شده در سایت فروشگاه قابل پیگیری است . لذا کاربران محترم می توانند از ثبت تیک و یا طریق شماره هایی که در قسمت " ارتباط با ما " نسبت به پیگیری سفارشات خود اقدام نماید . فروشگاه اینترنی آدورا یدک موظف نسبت به رفع ایراد سایت در اسرع وقت اقدام نموده و اطلاع رسانی کند .

نمایندگی و خدمات پس از فروش

فروشگاه اینترنتی آدورا یدک در کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی از طریق دفتر مرکزی این شرکت در تهران پردازش و بررسی می‏‌ گردد لذا در صورت مشاهده هر گونه تخلف و یا سوء استفاده از لوگو و یا نام این شرکت، مراتب را جهت پیگرد قانونی از طریق روشهای اعلام شده در سایت اطلاع رسانی نماید .

فورس ماژور یا قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز موارد قوه قهریه، فروشگاه آدورا یدک هیچ گونه مسئولیتی ندارد و تابع شرایط فورس ماژور خواهد بود و فروشگاه آدورا یدک همواره خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌ داند.

فروشگاه لوازم یدکی آدورا یدک همیشه همراه ماشینت هستیم